Assistant Achat / Service Client H/F
Description de l'entreprise
Vous aimez allier rigueur organisationnelle et relation client ? Vous cherchez une mission polyvalente au coeur de la supply chain et du service client ? Rejoignez notre client basé à Haguenau pour un expérience enrichissante, où votre sens du détail et votre aisance relationnelle feront la différence !
Description du poste
En tant qu'Assistant(e) Achats / Service Client, vous serez le/la maillon essentiel entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Vos responsabilités seront partagées entre deux pôles complémentaires :
Customer Service (Relation Cient / ADV)
- Gestion active de la boîte mail et de la ligne dédiée : réponses directes ou orientation des demandes complexes vers les bons interlocuteurs.
- Suivi des commandes : vérification des preuves de livraison, relances pour les éléments manquants.
Assistant Achats
- Suivi des commandes auprès des fournisseurs et prestataires.
- Saisie des accusés de réception et gestion des anomalies de livraison.
- Mise à jour des fiches articles, tarifs et bases de données fournisseurs dans l'ERP.
- Participation au suivi administratif.
- Aide au lancement des ordres de fabrication et gestion documentaire.
Profil recherché
- Formation : Bac +2 (Assistant Achats, Gestion, Logistique, etc.).
- Langues : Anglais courant (niveau B1 minimum) - un atout pour échanger avec les partenaires internationaux.
- Expérience : Première expérience réussie en relation client, ADV ou achats. Les profils juniors sont les bienvenus !
Compétences clés :
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Rigueur, organisation et gestion des priorités.
- Maîtrise du pack Office et des outils ERP (expérience appréciée).
- Qualités humaines : Dynamique, autonomie, esprit d'équipe.
-
Mutuelle et Prévoyance inclus
-
Prime de participation & CET
-
+1500 offres à pourvoir chaque mois
Agence d'intérim
Haguenau – Industrie, Logistique, Service et Tertiaire
6 rue Quartier Aimé
Place des Dominicains
67500 Haguenau
+33 (0)3 88 05 33 70
haguenau@sofitex.fr
Expertise
Automobile, BTP, Commerce & Grande distribution, Industrie, Logistique & Transport, Maintenance, Second oeuvre, Secrétariat & Fonctions administratives, Technicien
Assistant Achat / Service Client H/F
Date de publication
28/05/2026
Numéro de référence
L3JCF4Y4JOMJ
*Les informations collectées par Sofitex via ce formulaire font l’objet d’un traitement informatisé ayant pour finalité la gestion des fichiers de candidatures et du recrutement. Les informations marquées d’un astérisque sont obligatoires – leur non-renseignement entraîne l’impossibilité de traiter la demande. Ces informations sont exclusivement destinées aux services de Sofitex, à ses clients et à ses éventuels sous-traitants intervenant dans le cadre de la prestation. Les données sont conservées pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, telles que précisées dans notre Politique de protection des données. Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition pour motifs légitimes, en adressant votre demande accompagnée d’une pièce d’identité à : rgpd@sofitex.fr