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Assistant service commercial H/F

Publié le 11 janvier 2022

Référencezc5yxub4i1

Localisation68220 Hésingue

Domaine d'activitéSecrétariat et fonctions administratives

Type de contratIntérim (6 mois)

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Description de l'entreprise

Sofitex Experts Saint-Louis

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.
Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.
Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Vous savez faire preuve d'une écoute attentive ? Polyvalent, vous êtes à l'aise au téléphone ? Ce poste est fait pour vous !  


Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise industrielle en pleine expansion : un assistant service commercial H/F.



La finalité de l'emploi consiste à prendre en charge les commandes et fournir des renseignements à la clientèle .

Ces principales missions seront les suivantes :


  • saisir des offres de prix, des commandes et demandes d’échantillon ;
  • répondre aux demandes des clients (tarifs, délais de livraison, conditions de ventes de l'entreprise) ;
  • répondre aux réclamations des clients portant sur les délais de livraison, les erreurs de facturation, quantités ou les références commandées, et le cas échéant établir les avoirs et les factures rectificatives ;
  • relancer le service ordonnancement-lancement ou le service achats pour les commandes non expédiées dans les délais

Profil recherché

De formation minimum Bac, vous disposez d'un bon relationnel et vous êtes organisé.  Vous disposez d'une bonne capacité d’expression écrite et orale et capacité d’analyse. Vous maîtrisez les outils informatiques. Optimiste, vous avez une bonne écoute et une parfaite élocution. Une expérience en centre d'appels serait intéressante.

Horaires de travail : 8h - 11h50 / 12h50 - 17h du lundi au jeudi, 8h - 12 h le vendredi avec une souplesse de plus ou moins 30 mn autour de 8h.

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