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TECHNICIEN SAV ITINERANT (H/F)

Publié le 22 septembre 2020

Référenceyfftkr6nfj

Localisation67980 Hangenbieten

Domaine d'activitéIndustrie

Type de contratIntérim (6 mois)

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Description de l'entreprise

Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.


Dans un contexte d'accroissement temporaire d'activité lié à des livraisons de produits, nous recrutons pour notre client spécialisé dans le développement du bus électrique un Technicien SAV Itinérant (H/F).

Description de l'offre

Rattaché(e) au responsable SAV vous aurez pour missions :


  • Réaliser un diagnostic sur l’ensemble des fonctionnalités présentes sur le véhicule
  • Transmettre et expliquer des informations techniques à la clientèle
  • Evaluer et reporter les demandes de prise en charge d'interventions techniques (ex. : produits sous garantie)
  • Rédiger des rapports, d’intervention décrivant les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées ainsi que les solutions apportées
  • Faire remonter les incidents observés, à sa hiérarchie
  • Suivre les problèmes techniques et apporter un support si nécessaire aux différentes étapes de résolution des problématiques
  • Transmettre à sa hiérarchie toutes les réclamations sur le produit
  • Suivre la gestion du stock des pièces de rechange qui lui seront confiées
  • Superviser les expéditions (renvois aux fournisseurs)

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine électrique ou maintenance et vous avez déjà eu une expérience dans le milieu électrique industriel.


Vos compétences techniques  sont les suivantes:


  • Connaître, appliquer les standards EHS en vigueur dans l’entreprise
  • Avoir de solides compétences en électrique et mécanique
  • Maîtriser la lecture de schématique électrique et mécanique

L'assiduité et la ponctualité sont des éléments clés pour ce poste. 


Vous disposez idéalement du Permis D


Lieu de travail : Région EST mobile sur la France

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