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ADMINISTRATEUR DES APPLICATIFS METIERS (H/F)

Publié le 21 septembre 2022

Référenceuw8vmu45uk

Localisation68200 Mulhouse

Domaine d'activitéInformatique et data

Type de contratCDI

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Description de l'entreprise

Sofitex Experts Mulhouse

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.

Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.

Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre client un ADMINISTRATEUR DES APPLICATIFS METIERS (H/F)

Sur le secteur de Mulhouse, vous assurez le bon fonctionnement et de l’évolution des outils logiciels en lien avec les besoins des utilisateurs, facilitez au quotidien le travail des utilisateurs en mettant à leur disposition les outils et informations nécessaires en temps réel.

Vos missions seront, entre autres, de:

-        Répondre aux sollicitations et apporter une assistance aux utilisateurs sur l’ensemble des modules de l'ERP

-        Assurer le rôle de référent des applications métiers et contribuer à l’amélioration de ces dernières

-        Identifier les besoins fonctionnels des utilisateurs et réaliser la conception fonctionnelle de l’application afin de définir les résultats attendus

-        Identifier un problème en tout genre lié à l’ERP ou appli métiers et apporter une solution

-        Piloter le prestataire afin d'assurer le déploiement et la maintenance des fonctionnalités liées à l'ERP, le paramétrage des fonctionnalités et l'intégration des données

-        Accompagner les métiers en définissant les actions de communication adaptées, rédiger des procédures simples adaptées aux usagers, animer des formations en interne

Poste en CDI à pourvoir en 38h semaines. Rémunération selon profil + RTT + divers primes + divers avantages

Profil recherché

Titulaire d'un Bac + 2 minimum BTS/DUT en informatique de gestion, vous justifiez d'une expérience  réussie de gestion de projet applicatif.

Vous possédez des connaissances informatiques notamment de progiciel de gestion intégrée (ERP) et vous savez mettre en pratique une démarche projet orientée service client/utilisateur et résolution d’incidents.

Vous avez l'habitude de planifier, prioriser et coordonner les activités projet ainsi que de comprendre, qualifier et quantifier une demande ou un besoin.

Une maîtrise rédactionnelle vous sera demandée. En effet, vous être capable de réaliser des feuilles de route, cahiers des charges, supports de formation, procédures…

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens du service client (sans être commercial), votre pédagogie, votre capacités d’analyse, de synthèse et de reformulation.

Vous êtes force de proposition, vous savez convaincre et mettre en œuvre une vision

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¹ Les informations collectées par SOFITEX via ce formulaire font l’objet d’un traitement informatisé ayant pour finalité la gestion des fichiers de candidatures et du recrutement. Les informations marquées d’un astérisque sont obligatoires – leur non renseignement entraîne l’impossibilité de traiter la demande. Ces informations sont à destination exclusive des services de SOFITEX, de ses clients et éventuels sous-traitants agissant dans le cadre de la prestation. Les données seront conservées pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles seront traitées, précisées dans notre Politique de protection des données.
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