GESTIONNAIRE COMMANDES CLIENTS EXPORT (H/F)
Référencea8trvgg2ee
Localisation67230 Benfeld
Domaine d'activitéIndustrie
Type de contratCDI
Description de l'entreprise
Sofitex Molsheim ICA
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
Description de l'offre
Dans le cadre d'un recrutement pour le compte de l'un de nos clients situé à BENFELD (67230), nous sommes activement à la recherche d'un Gestionnaire Commandes Clients Export (H/F) .
Au sein de l’équipe Service Client, vous avez la responsabilité de la gestion des commandes et des expéditions sur la zone Grand Export, et plus particulièrement sur l’Amérique du Nord
Vos missions consisteront à :
Saisir des commandes dans l’ERP,
Lancer des demandes de délai auprès des approvisionneurs et des gestionnaires de planning,
Confirmer des délais de livraison et envoyer les accusés de réception aux clients,
Suivre les délais de livraison et œuvrer au respect du délai demandé par le client grâce aux interactions que vous initiez avec nos équipes de planning, d’ordonnancement et d’approvisionnement,
Gérer les ruptures et travailler avec les équipes commerciales pour identifier les priorités clients,
Répondre aux demandes d’information de nos filiales et nos clients lors des réunions hebdomadaires,
Gérer les expéditions express, aériennes et maritimes ainsi que le dédouanement en travaillant avec les transporteurs identifiés par notre Responsable Transport
Poste à pourvoir en CDI
Profil recherché
De formation Bac+2/3, vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur des missions de gestion de commandes / administration des ventes, acquise en milieu industriel.
Vous possédez de bonnes connaissances des outils informatique, notamment Excel (Tableaux croisé dynamique, formules simples) et avez utilisé un ERP.
Vous appréciez évoluer dans un environnement dynamique, impliquant des échanges avec des interlocuteurs d’expertises différentes et êtes reconnu pour votre aisance relationnelle.
Votre approche structurée et vos capacités d’analyse et de synthèse vous permettront de mener à bien ces missions.
S’agissant d’une mission sur une zone à l’international, la pratique courante de l’anglais est requise.
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