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RESPONSABLE DE PLATEAU H/F

Publié le 13 mars 2019

Référence106190313161423

Localisation90000 Belfort

Domaine d'activitéRessources humaines et qualité

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Description de l'offre

Directement rattaché(e) au Responsable de Production, vous encadrez une équipe de Responsables d'Equipe et assurez l'organisation et la réussite opérationnelle d'un plateau d'activités. Vous assurez le suivi de la productivité et la qualité de travail de vos collaborateurs en adéquation avec la demande du client.

Missions :

Vous animez et évaluez les collaborateurs au quotidien afin de garantir les résultats des activités et la montée en compétence de l'équipe, dans le respect des process internes.
Vous pilotez les activités en ajustant les moyens humains et matériels nécessaires.
Vous garantissez les résultats quantitatifs et qualitatifs de l'activité confiée, en suivant et en analysant les indicateurs liés à votre activité.
Vous assurez le respect et le déploiement des procédures internes notamment en termes de sécurité
Vous garantissez les résultats et remontées nécessaires auprès du client.

Description de l'entreprise

Sofitex Montbéliard

Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Profil recherché

Profil :

De formation supérieure, vous avez une capacité à suivre, analyser et synthétiser des indicateurs et des résultats
Vous possédez un intérêt pour le pilotage d'équipe, le management à la performance
Vous avez des connaissances dans le domaine du droit du travail
Vous êtes autonome, organisé(e) et avez l'esprit d'équipe
Vous avez le sens du client autant interne qu'externe
Vous avez une bonne connaissance de base des outils informatiques : EXCEL et plus largement le Pack Office,
Expérience en centre de contacts appréciée

Le poste en un clin d'oeil

FonctionRessources Humaines - Personnel - Formation

Expérience requise4-5 ans

Niveau d'étude4-5 ans

Type de contratCDI

Envoyez-nous votre candidature et profitez de notre savoir-faire pour être recruté

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