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TECHNCIEN SUPPORT (H/F)

Publié le 17 juin 2022

Référence0o08j6a4wr

Localisation67300 Schiltigheim

Domaine d'activitéInformatique et data

Type de contratCDI

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Description de l'entreprise

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers. 

Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles. 

Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Pour notre client - groupe de conseil franco-allemand spécialisé en ingénierie et dans les nouvelles technologies, nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT (H/F) pour renforcer l'équipe.
Aujourd’hui ils sont sommes présents en France, en Allemagne, en Angleterre, au Benelux et en Suisse avec une spécialisation dans deux principaux domaines (systèmes embarqués et technologies de l’information).

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre service infra interne, un Technicien Support afin d’accompagner l’équipe sur place. Sécurité, fiabilité, confidentialité et accessibilité seront les maîtres mots.

Vos missions :

  • la réception et résolution des différents dysfonctionnements

  • la gestion des demandes et le suivi des tickets de niveau 1

  • le suivi des incidents jusqu’à la résolution

  • les installations et mise à jour des équipements

  • la mise à jour de la plateforme (consolidation et analyse des tendances)

Profil recherché

  • Diplomé(e) d’un Bac+2/+3 dans un domaine similaire au poste, avec une première expérience en entreprise, sur un environnement Windows

  • Maitrise de l’anglais

  • Proactif(ve), autonome, rigoureux(se) et organisé(e)

  •      Relations avec le cabinet

  •      Transmission des données de paie au cabinet et validation des fiches de paie

  •     Gestion des véhicules de leasing

Vous êtes également l’interlocuteur privilégié des managers, RH et de la direction concernant des sujets d'administration des ressources humaines.
A compétences égales nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 

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¹ Les informations collectées par SOFITEX via ce formulaire font l’objet d’un traitement informatisé ayant pour finalité la gestion des fichiers de candidatures et du recrutement. Les informations marquées d’un astérisque sont obligatoires – leur non renseignement entraîne l’impossibilité de traiter la demande. Ces informations sont à destination exclusive des services de SOFITEX, de ses clients et éventuels sous-traitants agissant dans le cadre de la prestation. Les données seront conservées pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles seront traitées, précisées dans notre Politique de protection des données.
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